Hvordan kan du definere kunnskapsarbeid?

Arbeid, som bare høyutdannede kan utføre

Arbeid basert på håndtering av kunnskap, som krever dyp forståelse av arbeidsinnholdet

Arbeid, som ikke kan gjøres av en person


Hvordan kan kontorarbeid karakteriseres?

Bruker standardmetoder

Skaper innovasjoner

Krever et høyt nivå av personlig vurdering


Hva er MURI?

Avfall

Overload

Variasjon


Hvilke av følgende alternativer regnes som sløsing med kontor- og kunnskapsarbeid?

Venting

Multitasking

Perfekt kvalitet